Waldbronn, 16. März 2012 – Als junges und innovatives Unternehmen bietet die Firma sorger’s ein umfangreiches Sortiment an Taschen, Schulranzen und Reisegepäck, das durch modische Uhren, Schmuck und Accessoires ergänzt und stetig erweitert wird.
Die große und schnell wachsende Produktvielfalt und der Ausbau des Onlinegeschäfts brachten das bisher eingesetzte, auf den Einzelhandel optimierte Warenwirtschaftssystem an seine Grenzen. Um den Kunden weiterhin die gewohnte Qualität und Zuverlässigkeit bieten zu können, entschied sich sorger’s deshalb für ein Rundum-sorglos-Paket der D&G-Software GmbH.
Migration in Rekordzeit
Ein deutlich erweiterter Funktionsumfang und die Möglichkeit, alle Unternehmensabläufe über ein zentrales System abzuwickeln, waren die Hauptgründe für den Wechsel auf das D&G-Versandhaus-System VS/4. Innerhalb von nur 6 Wochen wurde das neue Warenwirtschaftssystem eingeführt sowie Altdaten migriert und aktualisiert.
Anbindung der Internet-Shops …
Um auch die drei Internet-Shops des Unternehmens nahtlos in die neuen Abläufe zu integrieren, entschied sich sorger’s für den Einsatz des D&G-Internet-Shops. Daten wie Adressen, Artikel oder Sortimentsstruktur werden dabei künftig zentral im VS/4 verwaltet und per Knopfdruck mit den Daten des Shops synchronisiert. Online generierte Bestellungen gelangen über die Schnittstelle direkt in das Warenwirtschaftssystem und stehen dort für die weitere Bearbeitung bereit.
… und der Filiale
Das sorger’s Fachgeschäft in Mülheim-Kärlich wurde über die D&G-Filialanbindung an das VS/4 angebunden und mit neuen Touchscreen-Kassen ausgestattet. Über diese haben die Mitarbeiter beim Kassiervorgang alle relevanten Kunden-Daten im Blick und können Bezahlungen und Retouren schnell und einfach abwickeln. Dank der zentralen Datenbasis können so z. B. auch im Internet-Shop erworbene Gutscheine problemlos in der Filiale eingelöst werden.
Torsten Sorger, Geschäftsführer der sorger’s GmbH: „Egal ob Daten nun in der Filiale oder einem unserer Internet-Shops generiert werden, im VS/4 kommt alles zusammen. Übersichtlicher und effizienter lässt sich Multi-Channel nicht betreiben.“
Die D&G-Software GmbH mit Sitz in Waldbronn bei Karlsruhe ist seit über 25 Jahren Marktführer im Bereich professioneller Software-Lösungen für den Versandhandel. Mit dem D&G-Versandhaus-System VS/4 können Versender jeder Größe ihre gesamten Prozesse effizient und kostengünstig steuern und abwickeln. Egal ob der Vertrieb über Katalog, Filiale, Internet-Shop oder mobile Endgeräte erfolgt – das VS/4 unterstützt von der Adressverwaltung bis zum Zahlungseingang alle klassischen Aufgaben des Versandhandels.
Getreu dem D&G-Motto „Individuelle Standard-Software für Versender“ erhält der Kunde dabei stets ein auf seine Bedürfnisse maßgeschneidertes Software-Paket.
Ein starkes Kooperationsnetzwerk aus langjährigen Partnern sowie offene Schnittstellen zur Anbindung externer Systeme ergänzen das VS/4. So steht beispielsweise mit dem optional erhältlichen D&G-Internet-Shop eine voll integrierte eCommerce-Lösung zur Verfügung.
Über 320 nationale und internationale Versender, u. a. aus den Bereichen Textil, Elektronik, Tiernahrung, Sport und Lifestyle, setzen bereits auf das VS/4. Dazu zählen Unternehmen wie Conrad, Hagen Grote, The British Shop, Krämer-Pferdesport, Comfort-Schuh und viele mehr.
Weitere Informationen finden Sie unter www.dug-software.de.
D&G-Software GmbH
Jennifer Wollensak
Im Ermlisgrund 6
76337 Waldbronn
j.wollensak@dug-software.de
07243-3440
http://www.dug-software.de