Unified-Communications-Lösung von VLEXconsulting und MCA Stolberg, Kulmbach im April 2012. Das Einrichtungsgroßhandelshaus Franz Kerstin hat sein ERP UPOS jetzt mit der CTI-Lösung MCA Konvy CTI kommunikativ erweitert (CTI = Communication Telephony Integration). Der MCA Konvy CTI integriert die Funktionen der Telefonanlage des Großhändlers direkt in das ERP-System des Anbieters VLEXconsulting AG, Kulmbach. Die CTI-Lösung des … Weiterlesen »
Mai
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Genesys Mobile Engagement überwindet die Trennung zwischen Kundenservice und mobilen Apps
Über einen “Smart Button” ermöglicht Genesys Mobile Engagement die Verbindung von mobilen Apps mit Servicemitarbeitern. Gleichzeitig werden kontextbezogene Kundeninformationen, wie z. B. die Kundenhistorie sowie Live-Assistance-Funktionen in mobilen Applikationen zur Verfügung gestellt. München – 16. Mai 2012 Genesys Mobile Engagement ermöglicht es Unternehmen, die Hürden zu überwinden, die bisherige isolierte mobile Apps darstellen. Die Mobile … Weiterlesen »
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SemTalk 4 ist Publikumsmagnet auf dem Process Solutions Day 2012
SemTalk 4 überzeugt mit einfacher Prozessmodellierung auf der Basis von Microsoft Visio und SharePoint. Hochkarätige Fachbesucher begeistert vor allem die Kombination von Einfachheit und inhaltlicher Führung bei der Modellierung. Version 4 von SemTalk noch besser in Microsoft SharePoint integriert. Neue SemTalk Services für intelligente Prozessportale. SemTalk auf dem Process Solutions Day 2012 Potsdam, 16.5.2012 – … Weiterlesen »
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Gartner und GMC Software Technology untersuchen Herausforderungen in der Kundenkommunikation der Versicherungsbranche
Für die Kundenkommunikation der Versicherungsunternehmen eröffnen sich heute völlig neue Möglichkeiten. Sie können ihre Bestandskunden zeitlich und ortsunabhängig mit individuellen Angeboten ansprechen. Interessenten können ihr persönliches Online-Angebot mit individuellem Anschreiben, Versicherungsschein und -Unterlagen auf Knopfdruck abrufen. Allerdings bedeutet die Umsetzung in der Praxis oft Schwierigkeiten, weil beispielsweise die notwendigen Daten auf verschiedene Systeme verteilt sind. … Weiterlesen »
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“Freedom to Print” von Xerox vereinfacht Arbeitsabläufe in Druckereien mit heterogenen Systemlandschaften
Neuss, 14. Mai 2012 – Nur wenige Druckdienstleister arbeiten mit den Systemen eines einzigen Herstellers. Doch jede Marke erfordert einen eigenen Workflow und unterschiedliche Druckanweisungen, was häufig zu Komplexität und Engpässen führt. Die “Freedom to Print”-Lösung von Xerox beseitigt diese Schwierigkeiten und ermöglicht es Anwendern, Aufträge auf verschiedenen Systemen effizient und schnell auszuführen. Die automatisierte … Weiterlesen »
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COSATEQ bietet kostenfreie SCALE-RT Campus-LizenzCOSATEQ bietet kostenfreie SCALE-RT Campus-Lizenz
Wangen, 15. Mai 2012 – Der Echtzeit-Spezialist COSATEQ bietet für Universitäten und Fachhochschulen eine kostenfreie Campus-Lizenz der Echtzeit-Simulationsumgebung SCALE RT an. Damit haben Studierende aus den Ausbildungsbereichen Mechatronik, Regelungstechnik und Simulationstechnik die Gelegenheit, praktische Erfahrungen mit dieser weitverbreiteten Software für Hardware in the Loop und Rapid Control Prototyping zu sammeln. SCALE RT ist eine kostengünstige … Weiterlesen »
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Technische Dokumentation mit Mehrwert
Heppenheimer EURODOK GmbH auf der IT & Media 2012 in Darmstadt Heppenheim, 16. Mai 2012 – Erstmals präsentiert die EURODOK GmbH ihr vielfältiges Leistungsportfolio rund um die Technische Dokumentation auf der Fachmesse IT & Media 2012 in Darmstadt. Vom 30. bis 31. Mai 2012 informiert der Heppenheimer Spezialdienstleister für Wissens- und Informationsmanagement am Gemeinschaftsstand des … Weiterlesen »
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Backup-Veteran Neal Ater im Industry Advisory Board von Arkeia
Arkeia Software, ein führender Anbieter von schnellen, einfach zu bedienenden und kostengünstigen Netzwerkbackup- Lösungen, hat mit Neal Ater einen weiteren bedeutenden Lenker der Storage-Industrie für sein im April gebildetes Technical Advisory Board gewonnen. Ater war zuletzt CEO und Präsident des Data Protection- und Archivierungssoftware-Provider Atempo nach dessen Zusammenschluss mit Storactive, das er ebenfalls als CEO … Weiterlesen »
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Rechenzentrum in Echtzeit verwalten: Raritan zeigt präzises Kapazitäts- und Ressourcenmanagement
Doppelkongress PowerBuilding & DataCenterConvention in Zürich Peter Eckert, Consultant Power & Software Solutions Raritan Deutschland GmbH Essen, 16. Mai 2012 – Der Doppelkongress PowerBuilding & DataCenterConvention am 23. und 24. Mai ist eine Networking-Plattform zum Thema Rechenzentrum. Im Mövenpick Hotel Zürich-Regensdorf können sich IT-Manager und Technologiebetreiber unter anderem mit Power-Management-Experte Raritan (www.raritan.de) über die Konvergenz … Weiterlesen »
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Spontech Spine Intelligence AG entscheidet sich für Aras PLM-Plattform
Stuttgarter Hersteller von Medizinprodukten implementiert Aras für das Qualitäts-, Compliance-, Risiko- und Projekt-Management, für die Dokumenten- und CAD-Dateiverwaltung sowie für workflow-gestützte CAPA-Prozesse Andover, USA und München, 16. Mai 2012 – Aras, führender Anbieter von Open Source Product Lifecycle Management (PLM) Software, gewinnt mit Spontech Spine Intelligence AG, einem Stuttgarter Hersteller von Klasse-3-Medizinprodukten für die Wirbelsäulenchirugie, … Weiterlesen »
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