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Kostenlose Pressemitteilungen zu IT und Software

Sep
23

Studie: Über 8 Mrd. US-Dollar Produktivitätsverlust für US-Unternehmen durch schlechte Support- und Sales-Software pro Jahr

7 Prozent der Mitarbeiter sind an der Softwareauswahl beteiligt, aber für 47 Prozent beeinflusst Software ihre Arbeitsqualität Support- und Vertriebsmitarbeiter in den USA verschwenden insgesamt 516 Millionen Stunden im Jahr damit, sich in einer Software zurecht zu finden, zu deren Nutzung sie gezwungen werden. Dies sagt eine Studie von Freshworks Inc., Anbieter für Customer-Engagement-Software. Die … Weiterlesen »

Sep
19

Mit Freshsuccess vereinheitlicht Freshworks den Blick auf den Kunden

Neue Software komplettiert die Vision „Kunde fürs Leben“ – einfachere Kundengewinnung und -bindung plus Umsatzsteigerung während der Customer Journey Mit Freshsuccess, dem neuesten Produkt von Freshworks, Anbieter für Customer-Engagement-Software, erhalten Marketing-, Vertriebs-, Support- und Customer-Success-Teams eine detaillierte Analyse des bisherigen Verhaltens ihrer Kunden und können Customer Health Scores erstellen. Die Software für Customer-Success-Management erlaubt es … Weiterlesen »

Aug
22

Freshworks untermauert globale Expansion mit einem Umsatzwachstum von 61% im Vergleich zum Vorjahr in Q2 2019

Freshworks Inc. gibt eine Umsatzsteigerung in Höhe von 61 % im Vergleich zum Vorjahr für das zweite Quartal 2019 bekannt. Gleich mehrere Bereiche lieferten starke Wachstumsimpulse. Neben dem Zuwachs im zweiten Quartal vermeldete das Unternehmen außerdem, dass es mit der Eröffnung von Büros in Paris sowie im niederländischen Utrecht seine Präsenz in Europa ausgebaut hat. … Weiterlesen »