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Kostenlose Pressemitteilungen zu IT und Software

Mrz
06

Mit UniPRO/CRM+ERP in die Cloud

(Bildquelle: (c) ra2studio/Fotolia) Enterprise Resource Planning (ERP) in der Cloud. Was vor wenigen Jahren noch unvorstellbar war, ist jetzt Standard: Die Cloud bietet heute effiziente Möglichkeiten der Geschäftsprozess-Optimierung, die mit lokalen Installationen kaum noch erreicht werden können. Bereitstellen werden wir OnPremise auch künftig, so Unidienst. Der Freilassinger Softwarehersteller bietet mit UniPRO/CRM+ERP ein vollwertiges ERP-System auf … Weiterlesen »

Mai
04

TAP.DE lädt zum Customer Day nach Nürnberg ein

2-tägige Veranstaltung zum 10-jährigen Firmenjubiläum München, 4. Mai 2017 – Am 20./21. Juni 2017 veranstaltet die TAP.DE Solutions GmbH ihren diesjährigen Kundentag im Nürnberger Hilton Hotel. Eingeladen sind zu diesem Event, bei dem auch das 10-jährige Bestehen des Unternehmens gefeiert wird, Kunden, Partner, die Presse und langjährige Wegbegleiter. Interessenten können sich auf http://customerday.tap.de/ über den … Weiterlesen »

Feb
10

ERP als Teil einer CRM-Strategie

in the factory (Bildquelle: (c) Firma V – Fotolia) Der Einsatz eines ERP-Systems gilt in Zeiten der ständigen Optimierung und Straffung von Geschäftsprozessen aktuell als die Voraussetzung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg. Allerdings greift diese These zu kurz. Denn ohne die Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf eine konsequente Kundenorientierung mag die Abwicklung von Aufträgen vielleicht effektiv, aber … Weiterlesen »

Dez
15

Ricoh Customer Experience Centre wächst mit den Anforderungen

Ricoh Europe kündigt seine Pläne für ein neues Empfangs- und Briefing-Zentrum an. (Bildquelle: Ricoh Europe PLC) Ricoh Europe kündigt seine Pläne für ein neues Empfangs- und Briefing-Zentrum als Teil des European Centre of Excellence für Produktionsdruck, dem Customer Experience Centre (CEC) in Telford, Großbritannien, an. Damit beweist das Unternehmen auch weiterhin sein kontinuierliches Engagement für … Weiterlesen »

Sep
15

UniPRO DATEV-Schnittstelle konform mit den Neuerungen der GOBD

Buchungsübergabe von Microsoft Dynamics CRM nach DATEV Die Unidienst GmbH erweiterte die Funktionen der bestehenden DATEV-Schnittstelle für Microsoft Dynamics CRM um die Vorgaben der GOBD und vereinfacht kaufmännische Prozesse. Das Bundesfinanzministerium (BMF) hat Ende 2014 die “Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff” (GOBD) veröffentlicht … Weiterlesen »

Jun
01

Genesys ist weltweit führend im Magic Quadrant 2015

Spitzenposition für Genesys bereits im siebten Jahr in Folge München – 29. Mai 2015 -Genesys, ein Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, wurde von Gartner Inc. im Report “Magic Quadrant for Contact Center Infrastructure, Worldwide” als Marktführer eingestuft. Dies ist das siebte Jahr in Folge, dass Genesys diese Spitzenposition einnimmt. Darüber hinaus wurde das Unternehmen auch … Weiterlesen »

Mai
20

Customer Choice Awards: Unternehmen bewerten Softwarehersteller anhand acht Kategorien

Eine neue Studie von Flexera Software und IDC zeigt auf, dass zahlreiche Faktoren das Image der Softwarehersteller bei ihren Kunden beeinflussen Infografik: Customer Choice Awards 2015 München, 20. Mai 2015 – Bei Enterprise Software wird sehr viel Wert auf Kosten, Nutzen und dem ROI gelegt. Es ist naheliegend, dass Kunden die Softwarehersteller nach diesen Kriterien … Weiterlesen »

Mai
11

Genesys: Customer Experience Platform mit Skype for Business

Integrierte Anwendung bündelt Kommunikationstechnologien für ein optimales Service-Erlebnis Genesys (www.genesys.com/de), ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, hat die Anwendung Skype for Business in seine Customer Experience Platform integriert. Die Genesys Customer Experience Platform bietet damit bestmögliche Kundenbindung, Contact-Center- sowie Unified Communications-Lösungen auf einer zentralen Plattform. Um eine nahtlose Integration mit Skype for Business zu … Weiterlesen »

Jun
27

Smartes CRM für Tablets

Kontaktmanagement: cobra Mobile CRM für Windows 8.1 Kontaktmanagement: cobra bietet ab sofort eine Version der mobilen CRM-Lösung für Windows 8.1. Bild: cobra Konstanz, 27. Juni 2014 – Die cobra GmbH bietet ab sofort eine Version der mobilen CRM-Lösung für Windows 8.1. Die App für das Tablet überzeugt mit übersichtlichem Layout und umfangreichen Funktionen und erleichtert … Weiterlesen »

Feb
27

Arkadin gewinnt ?Stevie Sales & Customer Service Award” für hervorragendes White-Label-Partnerschaftsprogramm

Collaboration Services als Erfolgsstrategie zur Umsatzsteigerung bei Partnern (Mynewsdesk) PARIS, FRANCE — (Marketwired) — 02/27/14 — Arkadin, einer der größten Anbieter von Unified Communications und Collaboration teilte heute mit, dass es im Rahmen der “Stevie Awards for Sales & Customer Service(SM)” mit einem Stevie® Award für 2014 ausgezeichnet wurde. Sein innovatives und äußerst erfolgreiches White-Label-Partnerschaftsprogramm … Weiterlesen »

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