Kiel, 23. 3. 2011 – Die Impact 360® Workforce Optimization? Suite von Verint Witness Actionable Solutions® wurde 2010 mehrfach für ihre Produktroadmap, den hohen Innovationsgrad und gute Kundenbewertungen ausgezeichnet, unter anderem von Frost & Sullivan, DMG Consulting, der Technology Services Industry Association und der American Teleservices Association.
Der Analyst Frost & Sullivan wählte Verint 2010 zum besten Unternehmen des Jahres im Bereich Contact Center Agent Performance Optimization in Nordamerika.… mehr “Verint liegt bei Workforce Optimization und Customer Interaction Analytics vorn”