REALTECHs theGuard! TransportManager erweitert das BMC Remedy Change Management

Mehr Sicherheit bei SAP-Änderungen durch die Integration von BMC Remedy Change Management und REALTECH theGuard! TransportManager
REALTECHs theGuard! TransportManager erweitert das BMC Remedy Change Management

Walldorf, 9. März 2011 – Die REALTECH AG, Hersteller von Softwareprodukten für unternehmensweites IT-Management und SAP-Beratungshaus, hat den theGuard! TransportManager in die Change Management-Lösung BMC Remedy integriert. Damit reagiert REALTECH auf die stark gestiegene Nachfrage nach einer Anbindung des theGuard! TransportManager an bestehende BMC-Lösungen. Unternehmen, die Remedy für ein systemübergreifendes Change Management einsetzen, können mit der neuen Lösung jetzt auch Software-Änderungen in ihren SAP-Systemen effizient und sicher über eine zentrale Konsole steuern.

Die in BMC Remedy hinterlegten Statusmeldungen zu Änderungsaufträgen werden automatisch an den theGuard! TransportManager weitergeleitet, der die Aufträge für das SAP-System verwaltet. Durch diese Integration ist nun eine lückenlose Nachvollziehbarkeit aller Änderungen möglich, die in BMC Remedy erfasst und genehmigt wurden. Zusätzlich zeigt ein Workflow-Monitor dem Prozessverantwortlichen den jeweiligen Status der Änderungsaufträge an. Insgesamt erhalten Organisationen so mehr Sicherheit bei der Durchführung von Software-Änderungen bei unternehmensweit eingesetzten Applikationen.

Die theGuard! Produktfamilie zeichnet sich durch eine Vielzahl offener Schnittstellen aus, die z.B. auch Anbindungen an IBM Websphere/Notes, den SAP Solution Manager oder andere Fremdsysteme ermöglichen.

Mehr Informationen zu theGuard! TransportManager unter http://realtech.de/transportmanager .
Die REALTECH AG ist ein auf SAP spezialisiertes Beratungshaus sowie Softwarehersteller mit Fokus auf Geschäftsprozess- und IT Service-Management. Die Kombination aus SAP-Fachwissen, strategischer Prozessberatung und herstellerübergreifender IT-Service-Management-Software sind ein wesentliches Alleinstellungsmerkmal des international aufgestellten Unternehmens.

Die börsennotierte REALTECH AG hat ihren Firmensitz in Walldorf (Baden) und erzielte im Geschäftsjahr 2009 einen Umsatz von 61,7 Millionen Euro. Weltweit haben sich bereits mehr als 2.200 Kunden für die Lösungen von REALTECH entschieden. Weitere Informationen unter: www.realtech.de.

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Till Pleyer
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