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Kostenlose Pressemitteilungen zu IT und Software

Mai
07

Das Potential von Künstlicher Intelligenz für CRM-Systeme

KI, Künstliche Intelligenz im Sales-Prozess (Bildquelle: (c) Pixabay, Gerd Altmann) Künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in das Customer Relationship Management (CRM). Für den Prozessumfang innerhalb von CRM-Systemen bedeutet das die Aufwertung der Abläufe – in Richtung qualitative Kundenbindung und Stärkung der menschlichen Komponente im Verkauf. Zusammen mit Künstlicher Intelligenz (KI) erfährt Customer Relationship Management (CRM) … Weiterlesen »

Mrz
12

Weiterer Kunde im Non-Profit-Sektor: Haus des Stiftens setzt auf Schwartz PR

Schwartz PR mit der Kommunikation des DIGITAL-REPORT 2020 beauftragt München, 12. März 2020 – Die Münchner PR-Agentur Schwartz Public Relations ( www.schwartzpr.de) ist für die Kommunikation des DIGITAL-REPORT 2020 verantwortlich. Der Report liefert umfassende Erkenntnisse zur Digitalisierung im gemeinnützigen Sektor. Initiiert und herausgegeben wurde er von der Haus des Stiftens gGmbH und gefördert vom Bundesministerium … Weiterlesen »

Jun
23

Aufgeräumt: Räumwerkzeugspezialist August Berghaus konsolidiert IT-Landschaft mit APplus

Transparentere Prozesse, weniger Doppelarbeiten Karlsruhe, 23.06.2016 – Geprüfte Qualität, individuelle Beratung und umfassender Service – durch diese Kriterien zeichnet sich der nordrhein-westfälische Systemanbieter für Räumwerkzeuge August Berghaus am Markt aus. Bereits 1894 gegründet, produziert das mittelständische Traditionsunternehmen hochpräzise Räumwerkzeuge für alle räumbaren Innen- und Außenprofile und bietet seinen Kunden darüber hinaus ein breites Dienstleistungsportfolio rund … Weiterlesen »

Feb
10

ERP als Teil einer CRM-Strategie

in the factory (Bildquelle: (c) Firma V – Fotolia) Der Einsatz eines ERP-Systems gilt in Zeiten der ständigen Optimierung und Straffung von Geschäftsprozessen aktuell als die Voraussetzung für den betriebswirtschaftlichen Erfolg. Allerdings greift diese These zu kurz. Denn ohne die Ausrichtung der Geschäftsprozesse auf eine konsequente Kundenorientierung mag die Abwicklung von Aufträgen vielleicht effektiv, aber … Weiterlesen »

Jun
19

Welche Anrede in der E-Mail?

Es gibt Mitarbeiter und Chefs die in ihren Mails grundsätzlich auf Gruß, Anrede und Schlussformel verzichten. Fühlt man sich da nicht schnell vor den Kopf gestoßen oder ist das in vielen Fällen sogar Normalität? Haben wir nicht gelernt, dass man elektronisch ebenso höflich korrespondieren soll wie in der Papierform? Imagetrainerin Nicola Schmidt gibt Tipps. Mit … Weiterlesen »

Okt
07

Kunden-Event abas 360°: Fusion und neue Web-Oberfläche

abas Anwender profitieren von erhöhten Kapazitäten und weltweit einheitlichen Methoden Am 19. und 20.09.2013 präsentierte abas viele Neuerungen und Erweiterungen der abas Business Suite Karlsruhe, 07.10.2013 – Am 19. und 20.09.2013 präsentierte abas den rund 900 Teilnehmern am Kunden-Event abas 360° viele Neuerungen und Erweiterungen aus allen Funktionsbereichen der abas Business Suite. Neben dem abas … Weiterlesen »

Aug
23

Kunden-Event abas 360° 2013 im Zeichen der Zukunft

ERP-Hersteller abas erwartet 850 Teilnehmer Am 19. und 20.09.2013 findet im Kongresszentrum Karlsruhe das Kunden-Event abas 360° statt Karlsruhe, 23.08.2013 – Eine Rundumsicht auf die Unternehmens-IT bietet Anwendern der abas Business Suite der Besuch des Kunden-Events abas 360°. Zu der exklusiv für abas Anwender angebotenen Veranstaltung werden rund 850 Teilnehmer erwartet, die am 19. und … Weiterlesen »

Jul
04

Consol Service-Ratgeber: Eskalationsmanagement

10 Schritte für eine erfolgreiche Kundenservice-Strategie bei Reklamationen, Beschwerden & Co. Engelbert Tomes, Bereichsleiter Marketing & Sales bei Consol München, 4. Juli 2013 —- Immer wenn ein Kunde ein Produkt gekauft hat, das defekt ist, oder mit einer Dienstleistung nicht zufrieden ist, heißt es: ein Fall für den Kundenservice. Schlechter Kundenservice führt zwangsläufig zum Ärger … Weiterlesen »

Aug
28

Der kundenorientierte Service von Server-Datenrettung.de

Der kundenorientierte Service von Server-Datenrettung.de Der kundenorientierte Service von Server-Datenrettung.de Es kommt nicht selten vor, dass Daten auf privaten Speichergeräten oder firmeneigenen RAIDs und Server Arrays plötzlich nicht mehr aufrufbar sind. Die Besitzer sind oft hilflos und wissen nicht, dass die Daten wieder hergestellt werden können. Das Team von Server-Datenrettung.de hat gute Nachrichten: Die Experten … Weiterlesen »

Jul
30

cleap – mobile payment by QR-Code: Infos auf deutsche-startups.de

cleap ? mobiles bezahlen per QR-Code ? Jetzt Infos auch auf deutsche-startups.de cleap ? mobiles bezahlen per QR-Code ? www.cleap.de Das Interesse an cleap ? mobile payment by QR-Code ist ungebrochen. Das junge Startup ist nun auch bei www.deutsche-startups.de gelistet und freut sich über das gesamte positive Feedback an dem Projekt. Zitat: “In Münster entsteht … Weiterlesen »

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