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Okt
16

Näher am Kunden dank Touchpoint Management

Der slashTalk 2013 lockte zahlreiche Entscheider aus Marketing, Vertrieb und Service nach Friedrichshafen um sich über das Thema Touchpoint Management auszutauschen. Anne Schüller eröffnete den slashTalk 2013 mit ihrem Vortrag zum Thema Touchpoint Management. Wollen Unternehmen erfolgreich sein, müssen sie wissen welche Leistungen Kunden von Produkten und Dienstleistungen erwarten. Die Berührungspunkte, die dabei zwischen Unternehmen … Weiterlesen »